云南省2025年“厅局长坐诊接诉”服务军创企业专场活动在昆举行

4月27日，云南省2025年“厅局长坐诊接诉”服务军创企业专场活动在云南省政务服务中心举行。此次活动由省发展改革委和省退役军人事务厅组织，省工业和信息化厅、省教育厅、省科技厅、省财政厅、省人力资源社会保障厅、省住房城乡建设厅、省国资委、省税务局、金融监督管理总局云南监管局等20余个省级部门以及昆明市、玉溪市、大理州人民政府有关负责同志联合“坐诊”，为10家挂号问诊的军创企业现场“开方”，全力帮助军创企业解决发展难题。

此次活动，是全国首场专门针对军创企业举办的“厅局长坐诊接诉”活动，是各部门优化营商环境、主动回应企业诉求，服务军创企业发展的创新实践。各部门通过与军创企业面对面交流，详细了解军创企业在生产经营过程中遇到的问题和困难，并现场给出解决方案和建议。

精准“把脉”，找准“症结”。此次活动打破部门壁垒，将以往的“单科门诊”的做法转变为“全科会诊”。军创企业负责人开门见山提出在投资、生产、经营过程中遇到的“症结”，寻求“良方”，“厅长、局长”在活动中认真倾听企业诉求，结合职能职责，对企业提出的问题进行了精准“把脉”。

高效“开方”，对症“下药”。在深入了解企业问题后，各部门迅速“开方”，为企业提供针对性的解决方案。对于一些能够当场解决的问题，当即予以答复解决；对于一些需要进一步研究和协调的问题，将深入开展调查研究，加强沟通协调，积极推动问题得到妥善解决。同时，对军创企业反映集中的共性问题建立长效机制，推动解决问题从“一件事”到“一类事”的提升，为更多企业提供精准高效服务。

变“候诊”为上门“问诊”。为及时了解军创企业发展中遇到的问题，不断优化服务质量，全省退役军人事务系统开展挂钩联系活动，并会同国家金融监督管理总局云南监管局开展走访军创市场主体促进银企融资对接活动，全系统1122名领导干部深入1538家军创市场主体，结对子、讲政策、送服务，帮助协调解决400余个实际困难和问题。

下一步，省退役军人事务厅将积极争取各级各部门和社会各界等多方支持，不断健全完善就业创业支持体系，加强教育培训，持续举办创业创新大赛、军创产品展示等活动，为退役军人成功创业提供支持和保障，以更多务实举措推动云南退役军人创业工作高质量发展，为全省经济社会发展贡献退役军人力量。